B2B trgovanje
Tudi spletna prodaja se začne pri ljudeh. Odločilna je kultura podjetja, zlasti naklonjenost spremembam in zavedanje zaposlenih o potrebah poslovnih kupcev.
B2B prodaja je strateška prednost
Avtomatizirani in samopostrežni prodajni procesi optimizirajo stroške tako na strani prodajalca kot kupca. Za kupce bo tako sodelovanje z vami cenejše, vi pa se boste znebili odvečne administracije. Svoje ljudi boste končno lahko usmerili tja, kjer so najbolj potrebni - h ključnim kupcem.
Personalizacija
Vaš kupec je lahko nabavnik v večjem podjetju, predstavnik podružnice ali pa samostojni podjetnik. Njihovim individualnim potrebam mora biti prilagojena tudi uporabniška izkušnja. Vsak kupec vidi svoj katalog izdelkov in "svoje" cene s pogodbeno dogovorjenimi rabati.
Uporabniška izkušnja
B2B prodaja je običajno kompleksen proces z vrsto pravil in izjem, kar je - vsaj na prvi pogled - nezdružljivo s spletno prodajo. A v Creatimu znamo še tako zapletene prodajne procese prevesti v uporabniku prijazno spletno izkušnjo.
Procese nadzirate in upravljate sami
Creatimove rešitve temeljijo na sodobnem uredniškem vmesniku, ki ga je možno prirediti različnim vlogam v podjetju (tržnik, skrbnik kupcev, vodja področja, logist, itd.) Večino procesov uredniki izvajajo brez podpore informatikov.
Vas zanima več o spletnem trgovanju?
B2B prodaja - poslovni modeli
Direktni trgovci in proizvajalci
Neposredna prodaja podjetjem je podobna klasični spletni trgovini, le da so pogoji poslovanja določeni za vsakega kupca posebej, na osnovi z njim sklenjenega pogodbenega razmerja. Pospešite prodajni ciklus tako, da kupcem ponudite:
- personaliziran, njihovim interesom prilagojen katalog izdelkov,
- vpogled v pogoje poslovanja, ki so določeni s posamezno pogodbo,
- možnost upravljanja svojih naročil in orodja za njihovo hitro obdelavo.
Distributerji, uvozniki, veletrgovci
Vaše poslovno okolje lahko integriramo z obstoječimi sistemi dobaviteljev na eni in kupcev na drugi strani, vsebino pa popolnoma prilagodimo zahtevam posameznega trga, blagovne znamke ali pa vlogi parnterja v prodajnem procesu. S tem omogočimo:
- možnost asistiranja kupcu pri sestavi in nakupu kompleksnih izdelkov ali skupin izdelkov,
- boljšo odzivnost in manj administrativnih stroškov,
- možnost neposredne povezave dobaviteljev in kupcev v realnem času, npr. pri servisiranju, kar pomeni večje zadovoljstvo kupcev in manj izgube časa za vaše osebje.
Proizvajalci in industrija
Svoje distributerje in prodajalce, ki nimajo lastne spletne trgovine, lahko vključite v sistem in jim ponudite lastno “spletno izložbo”, oblikovano po njihovi celostni podobi. S tem pridobite boljši vpogled v njihove trženjske aktivnosti in prodajo, poleg tega lahko:
- pomagate prodajalcem, ki še nimajo svoje spletne trgovine,
- omogočite prodajo vaših izdelkov hkrati pa dopustite, da prodajalci prek vašega vmesnika prodajajo tudi drugo (vam nekonkurenčno) blago,
- ohranjate konsistentno uporabniško izkušnjo v okviru celostne podobe posameznega partnerja.
Ste se naveličali nepotrebne administracije? Začnite prodajati!
Za začetek nam napišite kaj o vaših izzivih in poslovnih ciljih: