Digitalne rešitve, ki jim banke in zavarovalnice zaupajo
Od samopostrežnega bančnega poslovanja do digitalnih poslovalnic — Creatim razvija digitalne platforme, na katere se finančne institucije zanašajo vsak dan.
Od samopostrežnega bančnega poslovanja do digitalnih poslovalnic — Creatim razvija digitalne platforme, na katere se finančne institucije zanašajo vsak dan.
V Creatimu smo našli zanesljivega partnerja, ki nam zagotavlja kakovostne storitve. Predvsem pa znajo povezati različne izzive v celovite rešitve, ki doprinesejo k zadovoljstvu naših naročnikov.
Lara Berlec
Direktorica marketinga SKB banke
Omogočite komitentom, da nakup ali vlogo dokončajo sami — brez klica ali obiska poslovalnice.
Zastarela in počasna platforma odžene stranke, pripravljene na nakup, nazaj v klicni center ali poslovalnico — vaše najdražje kanale.
Police se zdijo strankam preveč zapletene ali preveč občutljive, da bi jih same izračunale, primerjale in kupile — zato digitalni kanal ostaja le brošura, prodaja pa še vedno zahteva agenta.
Marketing zahteva fleksibilnost, a vsaka stran, ki se dotika regulirane storitve, najprej potrebuje potrditev pravne službe in skladnosti. Večina CMS orodij ni zasnovana za tak uredniški proces.
Bančni in zavarovalniški prevzemi se dogajajo hitreje, kot lahko interne ekipe poenotijo platforme v ozadju — različni CMS-ji, različne uporabniške izkušnje ne odražajo enovitosti blagovne znamke.
Mobile-first izkušnje z personaliziranimi vsebinami za prijavljene in neprijavljene obiskovalce, razvite na varnih platformah, v skladu s standardom ISO 27001.
Vodeni procesi, optimizirani za mobilne naprave, ki od uporabnika zahtevajo kar najmanj napora. Pri tem spodbudijo k dokončanju procesa in oddaji vloge.
Purchase flows that adapt in real time to the product selected, so a life policy and a travel policy don't have to share one rigid form.
Do zavarovalniške police preko spleta — izračun ponudbe, nakup ter kasnejše upravljanje ali podaljšanje police uporabnik opravi brez agenta, razen tam, kjer to zakonodaja ne dovoljuje.
Vodje projektov z 10+ leti izkušenj, varnostni pregledi in redno obveščanje o stanju projetka so jamstvo, da na bo negativnih presenečenj ob koncu projekta.
Dediciran vodja projekta, dosegljiv po telefonu, nadzorna plošča za vpogled v aktualno stanje projekta in jasna pot za reševanje zapletov.
Arhitektura ničelnega zaupanja, gostovanje v EU in skladnost z GDPR vašim pravnikom omogočajo, da podajo soglasje v tednih, ne mesecih.
Verjamemo v dolgoročno sodelovanje. Razvoj uporabniške izkušnje, večanje konverzij in skrb za varnost bo uspešno samo v okviru dolgoročnega parnterstva.
Uporabniško raziskovanje posojil, hipotek in zavarovalniških polic usmerimo v oddajo vloge, ne v brezciljno brskanje.
Zagotavljamo skladnost po standardih IAAP in zakonskimi zahtevami po dostopnosti.
Od oddaje vloge do sklepanja pogodb - Creatimove rešitve sledijo željam komitentom po spletnem poslovanju.
Prilagojeni, večstopenjski uredniški procesi v CMS orodju, ki omogoča pravniško in skladnostno odobritev pred objavo.
Kako začeti?
zaupajte nam vaše želje in načrte, da vas povežemo s s pravim Creatimovim strokovnjakom. Če se boste odločili za sodelovanje z nami, bomo najprej razvili koncept rešitve, da poenotimo pričakovanja in oblikujemo smernice za razvojno ekipo.
Običajno se odzovemo v enem delovnem dnevu. Vsi pogovori so zaupni.