Proces oblikovanja person

Ko enkrat veste, kakšna so pričakovanja vaših kupcev, lahko to vedenje uporabite v najrazličnejših marketinških iniciativah, kot so zasnova spletne strani, vsebinski marketing ali oglaševanje. Te dejavnosti niso nujno omejene na splet. Predvsem pa nehajte zapravljati denar v upanju, da boste slučajno naleteli na potencialnega kupca.

Pregled statističnih podatkov

Prvi korak pri razumevanju vaših uporabnikov je analiza spletne statistike in preučitev tipičnih vzorcev uporabe vaše spletne strani

 
 

Kvantitativna in kvalitativna analiza

Anketiranje zaposlenih, ki imajo neposreden stik z uporabniki (prodajniki, klicni center) in pogovori s predstavniki uporabnikov, ki jih nagovarjamo

 
 

Načrtovanje nakupne poti

Oblikovanje person s pripadajočimi demografskimi podatki, psihološkim profilom in drugimi dejavniki, ki vplivajo na nakupno odločitev

 
 

Določanje ključnih vsebin

Določitev najprimernejših vsebin glede na pričakovanja uporabnikov v posamezni fazi prodajnega ciklusa

Celoten proces traja približno dva do tri tedne.

Ugotovitve raziskave vam bomo predstavili v obliki poročila z namenom, da bolje razumete svoje uporabnike, pa tudi omejitve vaše spletne strani glede na njihova pričakovanja. Na ta način boste lahko bolje usmerjali bodoči razvoj spletne strani in bolj smotrno porabili denar za marketing. Čas za oblikovanje person? Oglasite se!

 

Študije primerov
#RaziskovanjeUporabnikov

ocena

4,5

Merkur

Super odzivna spletna trgovina

Spletno trgovino lahko izkoristimo za pospeševanje prodaje v trgovskih centrih.

Preberi več

Brezplačen pogovor s 
strokovnjakom

Vsako podjetje je drugačno in zahteva prilagojen pristop. Rezervirajte 30-minutni telefonski termin s strokovnjakom za oblikovanje person. Skupaj bosta pregledala, kako v obiskovalcih vaše spletne strani vzbuditi željo, da postanejo vaše stranke.

Pogovorila se bosta:

  • Kako oblikovati strateška izhodišča za pridobivanje kupcev preko spleta
  • Katere marketinške taktike so najbolj primerne glede na vaše poslovne cilje
  • Kaj je možno izboljšati takoj, da pripomoremo k dosegu zastavljenih ciljev