E-commerce

Digistacija 2025: kaj smo se naučili?

Novice in zanimivosti

Ali ste vedeli, da kar 62 % B2B podjetij vidi digitalno transformacijo kot ključen pogoj za konkurenčnost, vendar jih le 24 % ta proces tudi uspešno izpelje? Digistacija 2025 je bila najnovejša postojanka za spletne sladokusce, ki želijo to statistiko obrniti v svoj prid.

Dogodek, ki je potekal 8. aprila v Ljubljani, je povezal strokovnjake, praktike in podjetnike v skupni cilj - izboljšati procese marketinga, prodaje in kadrovanja s pomočjo spletnih orodij. V nadaljevanju povzemamo ključne poudarke zgodb in študij primerov.

Kaj je Digistacija?

Digistacija je vsako leto več kot le dogodek; je stičišče idej, prilagodljivih praks in resničnih zgodb o uspehu na področjih digitalne transformacije in procesnih inovacij. Letošnji dogodek je bil B2B obarvan; ponudil je vpoglede, kako izkoristiti sodobna spletna orodja in umetno inteligenco (AI), da bi dosegli premike v poslovnih rezultatih, pridobivanju novih kupcev in kakovostnih kadrov.

Glavni poudarki dogodka:

Digitalna transformacija kot gonilo učinkovitosti
Lokalni, a globalno konkurenčni pristopi v B2B poslovanju
Kako uporabiti AI za izboljšanje spletne trgovine in analitiko uporabnikov
Resnice in miti o B2B lojalnostnih programih

Zaključek? Rešitve, ki resnično "kliknejo", zahtevajo funkcionalno integracijo tehnologije in premišljen kulturni premik znotraj podjet

Kaj so bile teme letošnje Digistacije

1. Kako premagati ovire pri uvajanju digitalne poslovne kulture

Sebastjan Jaklič, marketing direktor pri Rexel Slovenija, je razkril deset načel za pripravo zaposlenih na uvedbo digitalnega trgovanja. Ključna lekcija? Vse se začne s transformacijo kulture podjetja. Če je pravilo zastavljena, bo pripeljala do sinergije med tehnologijo in človeškimi talenti. Zaključek: Digitalna transformacija je 80 % povezana z ljudmi in 20 % s tehnologijo.

2. Preboj na mednarodne trge z digitalnimi kanali

Romano Pravdič iz Cloud9devs je predstavil dve konkretni akciji, ki so jih izvedli v podjetju s ciljem preboja na nove trge. Kako so s pomočjo LinkedIna oblikovali sezname potencialnih strank in se sistematično dogovoarjali za sestanke na sejmih. Jasno je, da pristopi, ki vključujejo personalizacijo in argumentirano vrednostno ponudbo, vračajo nemerljiv ROI.

3. Kako se lotiti lojalnostnega programa v B2B

Medtem ko so lojalnostni programi zvezda stalnica v B2C sektorju, pa, kot je opozoril Igor Oman iz Episcentra, v B2B podjetjih teh pristopov ne znajo izkoristiti. In vendar lahko pravilno zastavljen lojalnostni program tudi v B2B vodi v zmanjšanje stroškov pridobivanja strank in povečanje stabilnosti partnerstev. Zaključek? Pravilno izvedeni lojalnostni programi niso strošek; so investicija.

4. Umetna inteligenca kot orodje za optimizacijo izkušnje kupcev

Sebastian Žetko iz Creatima je pokazal, kako uporabljati AI za testiranje uporabniške poti na spletnih portalih. Na konkretnem primeru je pokazal, kako optimizacija filtrov s pomočjo AI vpliva na kakovost uporabniške izkušnje. Optimizacija s pomočjo umetne inteligence ni samo tehnična; omogoča tudi hitrejšo izvajanje izboljšav z občutnimi ROI učinki.

5. Z Digitalizacijo do uspešnejših procesov in partnerstev

V pogovornem omizju sta Miran Rauter (Hermi) in Tone Stanovnik (Špica International) poudarila, kako usmerjena digitalizacija logične procese pretvori v razlikovalno konkurenčno prednost. Dogovor s kupci, ki temelji na avtomatizaciji podatkov, je le ena smer, kjer inovativnost nenehno odpira vrata.

V čem je Digistacija drugačna?

Digistacija je sicer Creatimov dogodek v katerem pa govorniški oder Creatim prepušča drugim, da pridejo do izraza uspešne zgodbe uporabe digitalne tehnologije v podjetjih. Skratka, praksa in še enkrat praksa. Cilj je, da poslušalci te izkušnje prenesete v svoj poslovni kontekst in domov odidete oboroženi s konkretnimi idejami za reševanje izzivov v vaših podjetjih.

Se vidimo Digistaciji ‘26 prihodnje leto!