Za ARIS smo zasnovali sodoben, dostopen in modularen portal, ki uporabnikom poenostavlja dostop do razpisov, podatkov in storitev, urednikom pa omogoča učinkovito in dolgoročno vzdržno upravljanje vsebin.
Javna agencija za znanstvenoraziskovalno in inovacijsko dejavnost Republike Slovenije ima pomembno vlogo v slovenskem raziskovalnem in inovacijskem ekosistemu. Njeno spletno mesto mora zato služiti zelo različnim uporabnikom: raziskovalnim organizacijam, prijaviteljem na razpise, raziskovalcem, podjetjem, partnerjem, medijem in širši javnosti.
Pri prenovi spletnega mesta ARIS smo zasnovali sodoben, pregleden in modularen portal, ki uporabnikom omogoča hitrejši dostop do razpisov, rezultatov, obvestil, informacij o financiranju, podatkovnih virov in vsebin, povezanih z razvojem raziskovalno-inovacijskega sistema.
Projekt ni bil samo prenova vizualne podobe. Šlo je za celovito postavitev digitalne platforme, ki združuje javni informacijski portal, napredno vsebinsko strukturo, uredniški sistem, iskanje, integracije in zahteve javnega sektorja glede dostopnosti.
ARIS upravlja velik obseg vsebin, ki se pogosto spreminjajo in imajo visoko informacijsko vrednost. Razpisi, rezultati razpisov, obvestila, novice, dogodki, publikacije, pravne podlage, dokumenti in podatkovni viri morajo biti uporabnikom hitro dostopni, hkrati pa dovolj natančno strukturirani, da omogočajo dolgoročno vzdrževanje.
Ključni izziv je bil kompleksnost portala prevesti v jasno uporabniško izkušnjo. Uporabniki morajo hitro najti aktualne razpise, razumeti področja financiranja, dostopati do obrazcev in slediti informacijam, ki so relevantne za njihovo delo. Uredniki pa potrebujejo sistem, ki jim omogoča enostavno objavljanje, urejanje in povezovanje vsebin brez nepotrebne tehnične odvisnosti.
Prenova je morala povezati več ciljev: bolj pregleden javni portal, jasnejšo predstavitev dejavnosti agencije, boljšo podporo prijaviteljem na razpise, povezovanje z RRI stičiščem ter enostavnejši dostop do digitalnih obrazcev in podatkovnih virov.
Novo spletno mesto je zasnovano okoli glavnih nalog uporabnikov: spremljanje razpisov, razumevanje področij financiranja, dostop do storitev, iskanje informacij in vpogled v delovanje agencije.
Poseben poudarek smo namenili razpisom, saj predstavljajo eno najpomembnejših uporabniških poti. Uporabnik lahko iz pregleda razpisov hitro preide na odprte, zaključene ali načrtovane razpise ter rezultate razpisov. Posamezni razpisi so strukturirani tako, da na enem mestu združujejo ključne informacije, roke, pogoje, dokumente in povezave do prijavnih obrazcev.
Razpisni del portala ni zasnovan kot običajen seznam objav, temveč kot sistem, ki uporabniku pomaga razumeti, kaj je trenutno aktualno, kaj se izteka, kje so objavljeni rezultati in kateri dokumenti so pomembni za prijavo.
Vsebine so urejene po tipih, statusih in kategorijah, kar omogoča preglednejšo navigacijo skozi veliko količino informacij. Detajl razpisa je strukturiran tako, da podpira hitro orientacijo: uporabnik najprej dobi osnovne podatke, nato pa se lahko poglobi v pogoje, merila, kontaktne informacije, časovnico in dokumentacijo.
S tem razpisi postanejo uporabniška pot, ne le arhiv objav. Portal uporabnika vodi od pregleda možnosti do konkretnih informacij za prijavo.
ARIS deluje na več področjih: financiranje znanosti, financiranje inovacij, mednarodno sodelovanje in razvoj raziskovalno-inovacijskega sistema. Nova informacijska arhitektura ta področja predstavi kot samostojne vsebinske sklope, ki uporabnika vodijo od splošnega razumevanja do konkretnih informacij, razpisov in podpornih vsebin.
S tem portal ni namenjen samo tistim, ki že poznajo delovanje agencije, ampak tudi uporabnikom, ki se z ARIS srečujejo prvič in potrebujejo jasen vstop v kompleksno področje javnega financiranja raziskav in inovacij.
Za urednike je pomembno, da lahko vsebine hitro objavljajo, dopolnjujejo in povezujejo med seboj. Zato je spletno mesto zasnovano na modularni strukturi, ki podpira različne tipe vsebin, gradnike in dinamične prikaze.
Uredniški sistem omogoča upravljanje novic, obvestil, dogodkov, razpisov, rezultatov razpisov, publikacij, dokumentov, pogostih vprašanj in drugih vsebinskih sklopov. Tak pristop omogoča, da portal ostane pregleden za uporabnike in hkrati fleksibilen za uredniško ekipo.
Vsebinski modeli so pripravljeni za vsakodnevno delo, arhiviranje, povezovanje z dokumenti, e-obveščanje in integracije z drugimi sistemi.
Pri portalu z velikim številom vsebin je iskanje ena ključnih funkcionalnosti. Uporabniki ne iščejo vedno po isti logiki: nekateri poznajo ime razpisa, drugi iščejo področje financiranja, tretji iščejo dokument, obrazec, publikacijo ali rezultat.
Zato je iskalnik zasnovan kot kombinacija hitrega dostopa, filtriranja in prikaza rezultatov po tipih vsebine. Uporabnik lahko išče z vnosom iskalnega niza ali pa rezultate oži s filtri, kot sta tip vsebine in časovno obdobje.
Rezultati so razvrščeni po relevantnosti in prikazani v sklopih, kar olajša orientacijo v velikem naboru vsebin.
Pomemben del digitalne izkušnje ARIS je tudi dostop do podatkov, analiz in kazalnikov. Podatkovni portal uporabnikom omogoča vpogled v ključne podatke raziskovalno-inovacijskega sistema, objave, publikacije in vire.
Ta del portala nadgrajuje osnovno informacijsko vlogo spletnega mesta. Uporabnikom ne ponuja samo novic in dokumentov, temveč tudi bolj strukturiran vpogled v delovanje sistema, rezultate financiranja in širši kontekst razvoja znanosti in inovacij.
Prenovljeni portal je zasnovan kot del širšega digitalnega ekosistema. Povezuje javno spletno mesto, RRI stičišče, digitalne obrazce, podatkovne vire in uredniške procese.
Za uporabnike to pomeni manj razdrobljeno izkušnjo: informacije, razpisi, obrazci, dokumenti in podatki so med seboj bolj smiselno povezani. Za agencijo pa to pomeni bolj vzdržno digitalno platformo, ki jo je mogoče nadgrajevati skupaj z razvojem njenih storitev in vsebin.
Ker gre za spletno mesto javne institucije, dostopnost ni dodatna funkcionalnost, temveč ena od osnovnih zahtev projekta. Portal mora biti zasnovan tako, da ga lahko uporabljajo različni uporabniki, ne glede na napravo, način navigacije ali morebitne oviranosti.
Pri načrtovanju in izvedbi so zato pomembni jasna struktura strani, semantično pravilna vsebina, ustrezni kontrasti, podpora navigaciji s tipkovnico, opisovanje vizualnih elementov in predvidljivo delovanje interaktivnih komponent.
Prenovljeno spletno mesto ARIS uporabnikom omogoča jasnejšo pot do informacij, ki jih potrebujejo: od aktualnih razpisov in rezultatov do področij financiranja, dokumentov, publikacij in podatkovnih virov.
Za urednike nova platforma pomeni bolj strukturirano in vzdržno delo z vsebinami. Za agencijo pa portal predstavlja sodobno digitalno vstopno točko, ki povezuje informiranje, javno financiranje, podatke in širši raziskovalno-inovacijski ekosistem.
Pomagamo javnim institucijam in organizacijam oblikovati spletne platforme, ki so pregledne za uporabnike, učinkovite za urednike in pripravljene na dolgoročno rast.
